/ 
A un mese dall?incendio, a che punto è TEMO?
La prima fase è stata ovviamente caratterizzata dallo shock e dall'urgenza. Successivamente, abbiamo dovuto dar prova di grande flessibilità e organizzarci rapidamente. Abbiamo la fortuna di poter contare su collaboratori molto motivati. Il team si è concentrato sulla ripresa dell'attività.
Ci siamo rapidamente rimessi in piedi. L'attività commerciale è ripresa e i nostri rifornimenti sono stati ripristinati. Abbiamo inoltre potuto contare sulla solidarietà di un'azienda vicina e amica, che ci ha accolto molto rapidamente nei propri uffici. Ora stiamo preparando il trasferimento nei nuovi locali.
Cosa avete effettivamente perso nell'incendio dello stabilimento di Vannes?
Sono stati colpiti gli uffici, così come le funzioni che erano ospitate in quella sede. In particolare, lì erano presenti il reparto Ricerca e Sviluppo, il servizio post-vendita e una linea di assemblaggio dedicata ad alcuni prodotti.
Il nostro magazzino principale dei prodotti finiti, invece, si trova a Nantes. Questo stock è stato quindi preservato. Si tratta di un elemento molto importante per comprendere perché siamo riusciti a rimettere in moto una parte dell?attività in tempi relativamente brevi.
La scomparsa dell'edificio di Vannes ha interrotto la vostra produzione?
Gran parte della nostra organizzazione industriale si basa su attività esternalizzate. L'incidente non ha quindi distrutto il nostro apparato produttivo nel suo complesso.
Anche il nostro know-how è rimasto intatto, poiché tutti i nostri dati erano archiviati in una sede esterna alla sede centrale. Abbiamo perso un edificio, attrezzature e importanti capacità operative, ma ciò non mette in discussione né il marchio né le competenze sviluppate da TEMO. Questa organizzazione ci ha permesso di riprenderci più rapidamente.
Il mese di agosto complicava particolarmente la situazione?
Sì, perché agosto è di solito un mese molto importante per noi. L'incendio è quindi avvenuto in un periodo in cui la continuità del servizio era particolarmente importante.
Abbiamo cercato di mantenere il contatto con i nostri clienti e i nostri partner e di continuare a comunicare nonostante la situazione. Desideriamo inoltre ringraziarli per la comprensione e la pazienza dimostrate nei pochi giorni in cui alcuni dei nostri servizi hanno dovuto subire un?interruzione.
Una volta superata la situazione di emergenza, la nostra priorità è stata quella di riprendere il più rapidamente possibile le attività che era possibile riprendere e di tornare gradualmente al nostro consueto livello di servizio.
A che punto è il servizio post-vendita, direttamente colpito dall?incendio?
L'officina di assistenza post-vendita faceva parte delle attività presenti a Vannes ed è stata quindi direttamente colpita. La ripresa delle attività sta avvenendo gradualmente.
Si tratta inevitabilmente di un?attività che richiede una riorganizzazione maggiore rispetto alla parte commerciale, poiché dobbiamo reperire le risorse materiali necessarie per gestire gli interventi. L?obiettivo è quello di aumentare progressivamente il carico di lavoro per tornare al livello di servizio previsto entro la fine di settembre.
Anche il reparto R&S aveva sede in quell?edificio. È forse questo oggi l?aspetto più difficile da ricostruire?
La ricerca e sviluppo faceva effettivamente parte delle attività svolte presso il sito, in particolare per quanto riguarda la realizzazione di prototipi e alcune operazioni di assemblaggio. È stata quindi direttamente colpita dalla distruzione dei locali e di alcune attrezzature.
L'ufficio tecnico è comunque riuscito a riprendere rapidamente la propria attività, poiché il lavoro di progettazione ha potuto proseguire con risorse più ridotte. Soprattutto, poiché tutti i nostri dati, disegni e documenti tecnici sono stati preservati grazie ai nostri backup off-site, abbiamo potuto garantire la continuità dei progetti di sviluppo in corso.
Il trasferimento nei nuovi locali ci consentirà ora di recuperare gradualmente tutte le risorse necessarie, in particolare per le fasi di prototipazione e collaudo.
La disponibilità dei motori ne risente?
Per la gamma di motori fuoribordo AIRSIDE, le vendite sono riprese e disponiamo di prodotti nella nostra rete. Il fatto che il nostro magazzino principale di prodotti finiti si trovi a Nantes e non sia stato colpito dall'incendio è stato determinante.
Per la gamma di pod SEASIDE, il cui assemblaggio finale veniva effettuato nei nostri stabilimenti di Vannes, stiamo attualmente provvedendo al rifornimento di tutti i componenti necessari per riprendere la produzione.
Non appena ci saremo trasferiti nei nuovi locali, potremo riprendere l'attività di assemblaggio, con le prime consegne previste entro la fine di ottobre. Gli ordini sono già aperti e la ripresa è quindi pienamente avviata.
Avete trovato una soluzione immobiliare in poche settimane?
In un primo momento abbiamo potuto contare fin da subito sull'aiuto di un'azienda vicina che ci ha ospitato. Questa solidarietà locale ci ha permesso di lavorare senza dover aspettare di trovare una soluzione più duratura.
Abbiamo quindi cercato nuovi locali in cui prevediamo di trasferirci già dalla prossima settimana.
Cosa le è rimasto impresso della reazione della squadra dopo l'incendio?
Il suo impegno. Superato lo shock iniziale, ognuno si è concentrato su ciò che era possibile e necessario rimettere in moto per garantire la continuità dell'azienda. Il ritorno al lavoro del team sta avvenendo gradualmente e non siamo ancora tornati al 100% dell'organico, ma questa capacità collettiva di adattamento ci ha permesso di riavviare rapidamente le attività prioritarie.
L'incendio ha distrutto il nostro luogo di lavoro, ma non le competenze, l'esperienza e l'impegno che contraddistinguono TEMO. Probabilmente questa è oggi la nostra forza maggiore.
TEMO sarà presente al Grand Pavois di La Rochelle?
Sì. Saremo al Grand Pavois a partire dal 22 settembre 2026.
Questo appuntamento arriva abbastanza presto dopo l'incendio, ma per noi era importante esserci. Potremo così ritrovare i nostri clienti, i nostri rivenditori e i nostri partner. Dopo diverse settimane dedicate essenzialmente alla gestione della ripresa, sarà anche un modo per tornare al ritmo abituale della nostra attività.
Si può ritenere che TEMO sia tornato a funzionare normalmente?
Stiamo assistendo a una ripresa graduale. L'attività commerciale è ripartita, le forniture sono state ripristinate, le vendite AIRSIDE sono riprese e i rifornimenti SEASIDE sono in corso. Anche il servizio post-vendita sta gradualmente tornando a pieno regime.
Tuttavia, la distruzione della sede di Vannes rimane un evento significativo. Dobbiamo ancora trasferirci nei nuovi locali e riorganizzare completamente alcune funzioni. Siamo quindi impegnati e concentrati su questa ripresa, con l?obiettivo di recuperare gradualmente tutte le nostre capacità.
