Qual è l'approccio alla base del progetto pilota di Bénéteau per le concessioni di barche?

Concessione di Bénéteau dell'ex gruppo Chemin d'Oceans

Il cantiere Bénéteau ha annunciato un progetto di concessione di nuova generazione di imbarcazioni con il suo nuovo distributore RCM. Jean-François Pape ci parla dell'approccio del costruttore, dell'obiettivo della rete e del rapporto con l'industria automobilistica.

Una concessione pilota per barche a vela e a motore

In occasione dell'arrivo del gruppo RCM nella rete dei cantieri Bénéteau, i nuovi partner hanno annunciato il lancio del progetto Horsepower. Si tratta di un progetto pilota sulla concessione del Bénéteau de Saint-Gilles Croix de Vie per immaginare le possibili evoluzioni dei luoghi di vendita delle imbarcazioni da diporto. Il produttore potrà attingere all'esperienza del gruppo RCM, proprietario di numerose concessionarie per i marchi Mercedes-Benz, Toyota, Lexus e Porsche. "RCM è all'avanguardia nell'industria automobilistica in termini di qualità degli showroom, degli eventi e degli strumenti di customer care", afferma Jean-François Pape, direttore della comunicazione di Bénéteau "Sappiamo che il nostro modello di distribuzione deve evolvere. Oggi, i clienti vengono ai saloni nautici per comprare le loro barche. Abbiamo bisogno di rivenditori che siano abbastanza conosciuti per creare business al di fuori delle fiere. La sfida di lavorare con RCM sarà quella di lavorare a stretto contatto su temi come l'identità visiva, la customer experience o i servizi"

Showroom della concessionaria Bénéteau de Brest

Un test per l'intera rete Bénéteau

Il progetto Horsepower deve poter andare a beneficio di tutti i rivenditori di imbarcazioni da diporto, barche a vela e unità a motore di Bénéteau. "La nostra rete è composta da persone indipendenti. Ci sono specifiche da rispettare, ma non è una rete integrata nella guardia! Per questo motivo c'è bisogno di lavorare per sgombrare il terreno, per ottenere un caso d'uso convincente, in modo che la rete possa essere incoraggiata e motivata a seguire la direzione scelta. Andremo avanti passo dopo passo, in modo pragmatico"

I servizi di allestimento possono essere importanti nelle concessioni nautiche

Qual è il rapporto con l'automobile?

Interrogato da BoatIndustry su una possibile tendenza con l'arrivo di un primo distributore di auto nella rete di vendita di imbarcazioni Bénéteau, Jean-François Pape presenta l'integrazione di RCM come un'opportunità piuttosto che il risultato della politica globale di Bénéteau. "Ma ci sono comunque molte sinergie con il mondo dell'automobile, ad esempio perché molte delle nostre barche possono essere trasportate dietro un'auto", conclude.

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