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È qui che l'intervento di Mélanie Bourdon salty Flow, attraverso un'attività di supporto amministrativo e commerciale in outsourcing dedicata al settore della nautica da diporto. L'obiettivo non è quello di trasformare l'organizzazione esistente, ma di rendere più affidabili i processi essenziali e di garantire le vendite, senza assumere personale.
Un'esigenza operativa chiaramente identificata sul campo
Cantieri navali, produttori di attrezzature, concessionari, scuderie e strutture di assistenza condividono tutti vincoli simili. Gli affari sono ciclici, scanditi da stagioni e fiere, le gare o progetti specifici. Il reclutamento non è sempre appropriato e gli strumenti ingombranti non rispondono necessariamente all'urgenza quotidiana.
In questo contesto, l'assistenza in outsourcing permette di assicurare compiti essenziali, senza modificare in profondità l'organizzazione: monitoraggio dei preventivi, fatturazione, follow-up dei clienti, organizzazione amministrativa. Si tratta di azioni spesso considerate secondarie, ma che tuttavia determinano la fluidità commerciale e la salute finanziaria delle aziende. Si rivolge soprattutto alle piccole e medie imprese, dove la versatilità è la regola e non c'è abbastanza tempo per occuparsi di tutto.
Un approccio basato sull'esperienza nel settore marino
Salty Flow è una struttura indipendente gestita da Mélanie Bourdon. Prima di avviare questa attività, ha lavorato per 7 anni presso Karver Systems, in un ambiente industriale e internazionale esigente. Questa esperienza le ha permesso di confrontarsi con le realtà operative dell'industria nautica: gestione delle scadenze, coordinamento tra i reparti, relazioni con clienti, fornitori e partner, strutturazione dei flussi amministrativi.
Questa conoscenza del campo è ora la base del suo approccio. Negli ultimi 3 mesi, ha lavorato con le strutture nautiche con un approccio pragmatico: direttamente collegato ai vincoli a terra.
Questo può avvenire su base regolare o ad hoc, in particolare durante i picchi di attività, in vista di una fiera o di una gara, o durante un periodo di sovraccarico operativo.
Missioni mirate, orientato ai risultati
I servizi forniti da Salty Flow comprendono il monitoraggio dei preventivi, la fatturazione e i solleciti ai clienti, la gestione amministrativa quotidiana, il supporto alle risorse umane e la pre-contabilità. L'obiettivo è chiaro: ridare chiarezza all'attività complessiva dell'azienda: un migliore controllo dei tempi di consegna, un flusso di cassa più prevedibile, una continuità aziendale garantita anche quando i team sono sotto pressione. Per quanto possibile, il supporto fornito si basa sugli strumenti già esistenti. Dove necessario, vengono proposti processi semplici per strutturare il monitoraggio, senza complicare le operazioni quotidiane.
Un modello flessibile, con un quadro di riferimento necessario
Assistenza amministrativa la gestione delle vendite e del marketing in outsourcing non sostituisce un team interno strutturato. Richiede un quadro preciso, un ambito definito e un buon flusso di informazioni. Non è adatta a tutte le aziende o a tutte le fasi di sviluppo.
Tuttavia, in un settore in cui la flessibilità organizzativa sta diventando un problema ricorrente, questo modello rappresenta una risposta intermedia credibile. Concepito da un professionista con un passato nella nautica, questo approccio è discreto ma operativo, al servizio di strutture che cercano soprattutto di garantire la propria attività senza appesantire la propria organizzazione.
